Il giorno 21 novembre 2014 le Segreterie Nazionali di SLC‐CGIL, FISTEL‐CISL e UILCOM‐UIL indicono una giornata di sciopero intero turno dei lavoratori dei call center in outsourcing e, per gli Operatori Telefonici, dei lavoratori dei call center adibiti ai servizi non sottoposti alla Legge 146/90 (assistenza commerciale di tutti gli operatori, Telecontact Center). Lo sciopero coprirà anche i turni che inizieranno dalle ore 00.01 alle ore 13 comprese del 22 novembre.